КейсыУслуга: AI-РОП

НишаМонтаж септиков

AI-РОП проверяет каждый звонок, а РОП занимается обучением менеджеров

Ручной контроль качества заменили нейросетью. Она расшифровывает все звонки и оценивает их по чек-листу.

100 %звонков расшифровано и проверено
100 балловшкала оценки каждого звонка
Точка А

Как было

  • В компании работал отдельный специалист контроля качества.
  • Он вручную смотрел в CRM, как работают менеджеры: сделки, задачи, порядок в карточках.
  • Проверял, соблюдают ли менеджеры скрипт и правильно ли переводят сделки по этапам.
Задача

Что хотел клиент

Видеть качество работы каждого менеджера без ручных проверок.

Решение

Что сделали

  • Внедрили AI-РОП в дополнение к Пульту РОПа.
  • Он расшифровывает все звонки.
  • Проверяет каждый звонок по всем пунктам чек-листа и ставит оценку по 100-балльной шкале.
Точка Б

К чему пришли

  • РОП в реальном времени видит, насколько правильно работает каждый менеджер.
  • РОП больше не слушает звонки, а учит менеджеров.

Хотите знать качество каждого звонка без ручных проверок?

Продемонстрируем на вашей нише, как это будет выглядеть: соберём пример пульта на вашем процессе и посчитаем потери на ваших цифрах.

  • Смотрим вашу воронку и находим, на каком этапе уходит больше всего
  • Показываем пульт на обезличенных данных, чтобы было понятно, что вы получите
  • Находим минимум 3 точки роста прибыли и считаем их в рублях
  • Даём план на ближайшие 3 месяца и говорим прямо, если задача решается без нас
Вопрос 1 из 4

✓

Заявка принята.

Свяжемся в рабочее время и пришлём чек-лист «7 узких мест бизнеса: где отчёт по продажам врёт и как поднять продажи нейросетями».

Другие кейсы

УслугаAI-РОП

НишаПроизводство террасной доски

AI-РОП нашёл менеджера, из-за которого завод терял клиентов и репутацию

100 %переписок и звонков отдела проверено
1менеджер давал клиентам неверную информацию

Было

  • Недопонимания, негатив и возвраты
  • Менеджер винил во всём клиентов

Стало

  • Нашли источник по фактам из разговоров
  • В отделе те, кто соблюдает регламент

УслугаSEO и GEO

НишаИмпорт автомобилей

Сайт с нуля вышел на 5 000 посетителей в месяц без рекламы

5 000посетителей в месяц без рекламы
3–4обращения в день: заявки и Телеграм
1 из 20заявок становится продажей на 250 000 ₽

Было

  • Чужой каталог по подписке: 120 000 ₽ за 3 месяца
  • Заявки только из Директа, по 4 500 ₽

Стало

  • Свой каталог с Encar и Che168 на своём хостинге
  • Заявки из поиска и нейросетей без рекламы