КейсыУслуга: AI-РОП

НишаПроизводство террасной доски

AI-РОП нашёл менеджера, из-за которого завод терял клиентов и репутацию

Завод по производству террасной доски из ДПК внедрил AI-РОП в отдел продаж. Проверка всех разговоров показала, откуда берутся негатив и возвраты.

100 %переписок и звонков отдела проверено
1менеджер, из-за которого появлялись негатив и возвраты
Точка А

Как было

  • С клиентами одного менеджера раз за разом возникали недопонимания.
  • Недовольство клиентов выливалось в возвраты и било по репутации завода.
  • Менеджер объяснял руководителю, что виноваты сами клиенты.
Задача

Что хотел клиент

Найти источник негатива по фактам, а не по словам менеджера.

Решение

Что сделали

  • Внедрили AI-РОП в отдел продаж.
  • Он проверил все переписки и записи разговоров.
  • Выделил главные проблемы и показал руководителю, на что обратить внимание.
Находки

Что показал AI-РОП

  • Скрипт отрабатывался плохо.
  • Клиентам давали неверную информацию или не говорили важного.
  • Когда клиент сталкивался с фактами, появлялся негатив.
Точка Б

К чему пришли

  • Менеджера уволили.
  • В отделе работают менеджеры, которые строго соблюдают регламент.
  • Репутация завода восстановлена.

Хотите знать, что менеджеры на самом деле говорят клиентам?

Продемонстрируем на вашей нише, как это будет выглядеть: соберём пример пульта на вашем процессе и посчитаем потери на ваших цифрах.

  • Смотрим вашу воронку и находим, на каком этапе уходит больше всего
  • Показываем пульт на обезличенных данных, чтобы было понятно, что вы получите
  • Находим минимум 3 точки роста прибыли и считаем их в рублях
  • Даём план на ближайшие 3 месяца и говорим прямо, если задача решается без нас
Вопрос 1 из 4

✓

Заявка принята.

Свяжемся в рабочее время и пришлём чек-лист «7 узких мест бизнеса: где отчёт по продажам врёт и как поднять продажи нейросетями».

Другие кейсы

УслугаAI-РОП

НишаМонтаж септиков

РОП перестал слушать звонки и теперь учит менеджеров

100 %звонков расшифровано и проверено
100 балловшкала оценки каждого звонка

Было

  • Отдельный специалист проверял CRM вручную
  • Скрипт и этапы сделок проверяли руками

Стало

  • Каждый звонок оценён по чек-листу
  • РОП видит качество работы в реальном времени

УслугаSEO и GEO

НишаИмпорт автомобилей

Сайт с нуля вышел на 5 000 посетителей в месяц без рекламы

5 000посетителей в месяц без рекламы
3–4обращения в день: заявки и Телеграм
1 из 20заявок становится продажей на 250 000 ₽

Было

  • Чужой каталог по подписке: 120 000 ₽ за 3 месяца
  • Заявки только из Директа, по 4 500 ₽

Стало

  • Свой каталог с Encar и Che168 на своём хостинге
  • Заявки из поиска и нейросетей без рекламы